1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) M/F

Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Organisationseinheit

As a market leader, EMS sets new standards in the design, manufacturing and sale of devices used for medical and dental treatments. EMS products benefit from a tradition of flawless Swiss precision and craftsmanship.

Founded more than 30 years ago, EMS offers valuable solutions in the fields of :

„ Dental Prevention – inventors of Guided Biofilm Therapy: evidence based protocol for biofilm management on teeth, soft tissues and implants and the original Airflow®, Perioflow® and PIEZON® technologies.
„ Urology – market leaders in endoscopic lithotripsy, EMS shapes the history and future of stone management with its LithoClast® and LaserClast® product range.
„ Shock Wave Therapy - inventors of RSWT® (Radial ESWT) and developers of the Swiss DolorClast® Method for the effective treatment of muscular-skeletal pathologies and dermatological conditions.

Respect, Excellence and Client orientation are EMS' core values.

Quality is part of EMS' DNA, it is engraved in EMS' Mission.

Happy and healthy patients, successful clinicians and passionate partners, this is EMS' mission. EMS delivers innovative and clinically proven treatment outcomes in the least invasive way. We are committed to fostering knowledge and skills by training and educating healthcare professionals, partners and employees.   

Kennziffer

2023-289  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) M/F

Das sind Ihre Aufgaben

Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation.

Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe. Unsere Vision ist nicht nur die Gesundheit der Patienten (m/w/d), sondern auch deren Wohlbefinden – bereits während der Behandlung.

Als Arbeitgeber steht der Mensch für uns im Mittelpunkt. Mit 1.000 qualifizierten und spezialisierten Mitarbeitern (m/w/d) arbeiten wir Tag für Tag daran, uns gemeinsam immer weiter zu verbessern – an unserem Hauptsitz in Nyon (Schweiz) und in der ganzen Welt.

Aktuell suchen wir am Standort München (ca. 160 Mitarbeiter)

Für unsere Abteilung IT einen engagierten

 

1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

in Vollzeit

Sie sind 1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) mit Herz und Verstand?
Sie bringen sich gerne proaktiv ein?
Strukturen zu schaffen und diese zu optimieren macht Ihnen Spaß?
Dann werden auch Sie zum Game Changer!

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, kollegialen und international geprägten Arbeitsumfeld
  • Ein zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen
  • Eine Unternehmenskultur, die dazu ermutigt, große Gestaltungsfreiräume zu nutzen - bewertet als kununu TOP COMPANY und Great Place to Work ®
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unsere modernen Büros in München-Trudering sind per ÖPNV sowie über die Autobahn sehr gut zu erreichen
  • Unterschiedliche Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradleasing, ein sehr gutes Lunch-Angebot und attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen warten auf Sie
  • Verschiedenste Team- und Firmenevents stärken unseren Zusammenhalt
  • Eine attraktive 50:50 Homeoffice Regelung
  • Hunde sind bei uns willkommen!
  • Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

Das wünschen wir uns

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen bei der Installation, Konfiguration und laufenden Nutzbarkeit der Systemhardware und -software
  • Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen persönlich, per Fernzugriff und Telefon
  • Betriebs- und Systemunterstützung im Tagesgeschäft
  • Inventarisierung der vorhandenen Infrastruktur
  • Überprüfung der Funktionalität von Hard- und Softwarekomponenten
  • Administration und Pflege lokaler IT-Systeme
  • Technische Systemdokumentation, Erstellung von Anleitungen
  • User-Support: Bearbeitung von Serviceanfragen und Vorfällen im Rahmen des 1st und 2nd Level-Supports im Bereich IT-Operations
  • Prüfung der Funktionalität, Leistung und Verfügbarkeit der Systeme sowie der mobilen Endgeräte und der Peripherie
  • Durchführung von Systemänderungen
     

Das wünschen wir uns:

  • Idealerweise eine IT-spezifische Ausbildung
  • Gute Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen
  • Praktische Erfahrung in der Wartung von Computernetzwerken und -systemen
  • Verständnis von IT-Grundsätzen und die Fähigkeit, technische Konzepte effektiv zu kommunizieren
  • Ziel- und lösungsorientiertes Denken sowie selbstständige und sehr strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine positive Herangehensweise
  • Spaß an neuen Themen und Techniken, Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
     

 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, mehr von Ihnen zu erfahren! Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum Einkommenswunsch und möglichen Eintrittstermin per E-Mail an Christian Mirbeth (bewerbung@ems-ch.de).

Wir freuen uns auf Sie!

EMS Electro Medical Systems GmbH

 

Stahlgruberring 12

81829 München

Telefon:        +49 89 42 71 61 - 797

E-Mail:          bewerbung@ems-ch.de

Internet:        http://www.ems-dental.com

http://www.ems-medical.com
           https://de.sda-swissdentalacademy.com

 

Personalisierbarer Block Nr.°2

Hiring Date

01.08.2023

Activity Rate

Full time - 100%

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildung

2- Abitur

Mindestanforderungen Berufserfahrung

2- 5 Jahre